Мы проводим конференции, исследования, конкурсы и другие мероприятия, формируем регуляторную политику, которая стимулирует эффективное развитие отрасли. Создаем площадки для обмена опыта профессионалов рынка. Привлекаем международные сообщества для повышения стандартов обслуживания. Делимся уникальными системами обучения сотрудников контактных центров всех уровней. О несоответствиях в законодательстве про работу с обращениями граждан.

По результатам исследования РБК RESEARCH 2014г. BEEPER уверенно занял первое место по выручке аутсорсинговых услуг call-центров с долей 19. Новое поколение - новые потребности, желания and модели поведения. BEEPER КРУПНЕЙШИЙ РАБОТОДАТЕЛЬ СРЕДИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ РОССИИ! ИНФОРМАЦИОННЫЕ СЛУЖБЫ И ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ ПОД КЛЮЧ.

КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР BEEPER ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ. Для каждого магазина крайне важно не только не пропустить ни одного входящего звонка, но и качественно обслужить клиентов, завершив максимальное число контактов продажей товаров и услуг. ЦЕНТР ТЕЛЕМАРКЕТИНГА И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ БАНКА. В кейсе проекта, реализованного в сотрудничестве call-центра с одним из крупнейших Банков России, представлены результаты решения задач телемаркетинга и дистанционного обслуживания розничных клиентов.

BEEPER is a market leader with the market share of 19. See the whole BEEPER ANNUAL REPORT 2013 here. SERVICES OF OUTSOURCING CONTACT CENTRES BEEPER FOR ONLINE STORES. Due to the ease of selection and purchase of goods at an attractive price, the number of Internet -shoppers is ever growing. This video is a brief overview of BEEPER.